FAQ

Preguntas Frecuentes

PREGUNTAS POPULARES

¿Cuántos tonos se me blanquearán los dientes?

¡Esa es la pregunta del millón! Pues depende. El blanqueamiento dental no necesariamente hará que tus dientes se vean blancos como la nieve. Lo que sí hará es que se vuelvan más blancos.

De hecho, la eficacia de nuestros productos ha sido testada por organismos independientes como Eurofins, con una media de 3,6 tonos de mejora y algunos probadores alcanzando hasta 7 tonos de blanqueamiento después de un solo tratamiento. Pero no te fíes sólo de nuestra palabra. No dudes en pedirnos el informe.

En todo caso, lo mejor es tener expectativas realistas y tener claro que el blanqueamiento dental no cambiará el color genético de tus dientes. Lo que hará es eliminar las manchas y restaurar el color de origen (que en el caso de algunas personas sera blanco como la nieve y en el caso de otras no).

¿Los productos provocan sensibilidad dental?

No, para nada. En general, la sensibilidad dental se da cuando se usan geles con peróxido en altas concentraciones. Sin embargo, nuestros geles prácticamente no contienen peróxido. Como mucho notarás el frescor de la menta que hemos incluido en nuestra formula para darte un aliento fresco y agradable.

Pero entonces, ¿qué es lo que provoca la sensibilidad dental? La deshidratación del diente. Los geles con peróxido penetran el esmalte a través de los poros para llegar a las moleculas manchadas dentro del diente. Mientras los poros del esmalte están abiertos el diente pierde minerales esenciales e hidratación, lo cual provoca deshidratación y a su vez sensibilidad dental. Los geles sin peróxido, en cambio, no penetran el esmalte sino que blanquean la superficie del diente, de modo que no hay posibilidad de sensibilidad dental.

¿Los productos GlamWhite dañan el esmalte?

No, los productos GlamWhite prácticamente no liberan peróxido por lo que no dañan el esmalte.

¿Cuánto tiempo se tarda en ver los primeros resultados?

La mayoría de las personas pueden ver resultados después de la primera apliación.

¿Vuestros geles se fabrican en China?

No, nuestros geles se fabrican en los Estados Unidos en un laboratorio registrado con la FDA americana y con certificación ISO y GMP, usando ingredientes de primera calidad.

* FDA: US Food and Drug Administration / ISO 9001:2015 y ISO 22716: 2007 / GMP: Good Manufacturing Practices = BPF: Buenas Prácticas de Fabriación.

Es normal ver manchas blancas en los dientes después de un blanqueamiento dental?

El blanqueamiento dental no provoca manchas. Si notas unas manchas blancas en los dientes después de un blanqueamiento dental, eso significa que las manchas ya estaban presentes en los dientes antes del tratamiento. Cuando el agente blanqueante limpia y blanquea la superfície de los dientes hace que las manchas blancas se hagan más visibles y notorias. ¿Pero de dónde vienen estas manchas blancas? Aparecen debido a la insuficiente mineralización del diente. Pero no te preocupes, son temporales e inofensivas. Se difuminan progresivamente y en unos días ya no las verás.

BLANQUEAMIENTO DENTAL

¿Por qué se manchan los dientes?

Hay muchas razones para la manchas en los dientes. De hecho,  pueden adquirir un tono amarillento, anaranjado, marronoso, grisáceo o incluso negráceo, según qué haya provocado la decoloración dental. Las principales causas son: algunos alimentos (café, té, cola, vino y ciertos alimentos como tomates, cítricos, frutos rojos y salsas oscuras), el tabaco, el uso de tetraciclinas (antibióticos) durante la infancia, la quimioterapia, la ingesta excesiva de flúor (fluorosis) y el traumatismo dental leve.

¿Soy un buen candidato para el blanqueamiento dental?

La mayor parte de las personas puede beneficiarse de un blanqueamiento dental, pero existen una serie de excepciones y los resultados pueden variar según el tipo de decoloración dental. Consultar la pregunta «¿Por qué se manchan los dientes?» .

Los mejores candidatos son los bebedores de té y café, los fumadores y las personas con decoloración causada por hábitos alimentarios (factores externos). Este tipo de decoloración dental afecta el esmalte o la superficie del diente y puede eliminarse fácilmente mediante un blanqueamiento dental. Los dientes manchados por factores externos suelen tener un tono amarillento.

Por otro lado, las personas cuya decoloración afecte la estructura interna de los dientes (factores internos) no son buenos candidatos. Estas manchas, que en general aparecen de color grisáceo o marrón- grisáceo, suelen ser causadas por enfermedades o medicamentos.

¿Se pueden blanquear las carillas o las coronas dentales?

No, las carillas, las coronas, las resinas, los empastes y las dentaduras postizas no se pueden blanquear.

¿Puedo blanquear mis dientes si uso brackets?

Si llevas brackets te recomendamos esperar hasta que te los retiren ya que las partes donde están pegados no se blanquearán.

¿Qué pasa si mis dientes están torcidos?

Si tus dientes están torcidos, asegúrate de que el gel está en contacto con toda la superficie de tus dientes para evitar tener resultados desiguales.

¿Se pueden blanquear los dientes durante el embarazo?

No se recomienda el uso de productos blanqueadores durante el embarazo y la lactancia materna.

¿Qué personas deben evitar el blanqueamiento dental?

Sólo los adultos con encías y dientes sanos deben usar productos blanqueadores. En caso de duda, consulta con tu dentista.

PRODUCTOS GLAMWHITE

¿El gel contiene peróxido? ¿Cuál es el principio activo?

Nuestros productos liberan menos de 0,1% de peróxido de hidrógeno, en cumplimiento con la Directiva Europea sobre Productos Cosméticos. El principio activo es el percarbonato de sodio, un ingrediente respetuoso con el medio ambiente que se descompone en oxígeno, agua y carbonato de sodio natural cuando entra en contacto con la saliva. Es muy eficaz, suave y seguro.

¿Los productos son veganos y cruelty-free?

Todos nuestros productos son 100% veganos, cruelty-free, kosher y sin gluten.

¿Cuántas aplicaciones se pueden hacer con cada producto?

Nuestro kit Elite contiene 10 mL de gel blanqueador, ideal para realizar un tratamiento de 6 días.

El kit Xpress Smile contiene 15 mL, suficiente para realizar un tratamiento completo de 6 días, más un tratamiento de retoque de 3 días, que puedes usar para mantener o para mejorar tus resultados.

El lápiz blanqueador GlamWhite contiene 2 mL de gel, el cual se aplica directamente sobre los dientes. El número de aplicaciones dependerá de tu generosidad a la hora de aplicar el gel. En general, tendrías que tener suficiente producto para al menos 5 días.

¿Cuánto tiempo duran los resultados?

Los resultados pueden durar hasta 1-2 meses. Para resultados más duraderos, se recomienda evitar los alimentos y las bebidas oscuros. Aquí tienes la regla de oro: «si puede manchar tu camiseta, manchará tus dientes». Y no hace falta decir que los resultados durarán menos si fumas.

Para mantener una sonrisa bonita recomendamos usar nuestro kit de recarga para hacer retoques de vez en cuando.

¿Dónde debo conservar los productos?

Recomendamos guardar los productos en un lugar fresco y seco.

PEDIDOS & ENVÍO

¿A dónde enviáis?

Enviamos a todo el mundo.

¿Cuál es el plazo de entrega?

Depende del destino:

  • España: 1-2 días laborables (envío gratuito).
  • Europa: 2-8 días laborables.
  • Mundo: 5-14 días laborables.

 

¿Cómo puedo rastrear mi paquete?

Después de realizar tu pedido recibirás un correo electrónico de confirmación. Una vez que se envíe tu paquete – por lo general 1 o 2 días más tarde – recibirás un correo electrónico de confirmación de envío que incluirá el número de seguimiento.

¿Qué pasa si escribí mal o si necesito cambiar la dirección de entrega?

Si despues de realizar el pedido observas que ha habido un error con tu dirección, contáctanos en hello@glamwhite.eu. Si tu pedido todavía no ha salido de nuestro almacén, deberíamos poder solucionar el problema.

¿Tengo que pagar la aduana?

Para envíos internacionales fuera de Europa, los impuestos y gastos de aduana correrán a cargo del cliente.

¿Puedo cancelar mi pedido?

Sí, tienes derecho a cancelar tu pedido antes de que se envíe. Contáctanos en hello@glamwhite.eu y nos encargaremos de la cancelación.

GARANTÍA DE REEMBOLSO

¿Cómo funciona vuestra garantía de devolución de dinero?

Nos encanta ver caras felices así que si no estás completamente satisfech@ con tu nueva sonrisa, te devolvemos el dinero. Para tener derecho a un reembolso, asegúrate de hacer fotos nítidas de tus dientes antes de usar el producto por primera vez y justo después de terminar todo el tratamiento. Sólo tienes que mandarnos estas fotos junto con las fotos del kit gastado dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Una vez lo tengamos todo empezaremos el proceso de devolución.