{"id":752,"date":"2020-09-23T10:27:28","date_gmt":"2020-09-23T10:27:28","guid":{"rendered":"http:\/\/www.glamwhite.eu\/delivery-returns\/"},"modified":"2023-05-30T11:56:20","modified_gmt":"2023-05-30T11:56:20","slug":"delivery-returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.glamwhite.eu\/pt\/delivery-returns\/","title":{"rendered":"Entrega e Devolu\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"
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Entrega e Devolu\u00e7\u00f5es<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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CONDI\u00c7\u00d5ES GERAIS DO CONTRATO<\/strong><\/p>

Informa\u00e7\u00f5es pr\u00e9vias ao processo contratual<\/strong><\/p>

Este site www.glamwhite.eu \u00e9 propriedade da Beauty Innovations Sl com CIF B65711061 e endere\u00e7o fiscal em CARRER PORTUGAL, 21 \u2013 LOCAL 08027 \u2013 BARCELONA.<\/p>

As Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Contrata\u00e7\u00e3o regulam a rela\u00e7\u00e3o de venda \u00e0 dist\u00e2ncia entre a Beauty Innovations S.L. e o utilizador ou cliente, de acordo com as disposi\u00e7\u00f5es legais, nomeadamente, Lei 7\/1998, de 13 de abril, sobre Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Contrata\u00e7\u00e3o, Lei 3\/2014, de 27 de mar\u00e7o, pela qual \u00e9 modificado o texto reformulado da Lei Geral de a Defesa dos Consumidores e Utilizadores, Lei Org\u00e2nica 3\/2018, de 5 de dezembro, sobre a Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais e Garantia dos Direitos Digitais, Regulamento (UE) 2016\/679, a regulamenta\u00e7\u00e3o atual e aplic\u00e1vel sobre Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais , Lei 7 \/1996, de 15 de janeiro, sobre Gest\u00e3o do Com\u00e9rcio a Retalho, e Lei 34\/2002, de 11 de julho, Servi\u00e7os da Sociedade da Informa\u00e7\u00e3o e Com\u00e9rcio Eletr\u00f3nico.
A Beauty Innovations S.L. reserva-se o direito de proceder \u00e0s modifica\u00e7\u00f5es que considere oportunas, sem aviso pr\u00e9vio, nas Condi\u00e7\u00f5es Gerais. As referidas modifica\u00e7\u00f5es poder\u00e3o realizar-se, atrav\u00e9s dos seus sites, por qualquer forma legalmente admiss\u00edvel e ser\u00e3o vinculativas durante o momento da sua publica\u00e7\u00e3o na web e at\u00e9 que sejam validamente modificadas pelas posteriores. No entanto, a Beauty Innovations S.L. reserva-se o direito de aplicar, em determinados casos, Condi\u00e7\u00f5es Espec\u00edficas de Contrata\u00e7\u00e3o em prefer\u00eancia \u00e0s presentes Condi\u00e7\u00f5es Gerais quando o considere conveniente, anunciando-as atempadamente.
O objetivo do site \u00e9 a venda de produtos cosm\u00e9ticos\/de higiene dent\u00e1ria. A dura\u00e7\u00e3o do contrato estar\u00e1 vinculada \u00e0 entrega do produto sem preju\u00edzo do direito de rescis\u00e3o.
De igual modo, poder\u00e1 subscrever a newsletter para receber ofertas dos referidos produtos ou informa\u00e7\u00f5es gerais que possam ser do seu interesse.
Enquanto utilizador ou cliente, declara expressamente conhecer, compreender e aceitar as condi\u00e7\u00f5es de utiliza\u00e7\u00e3o e as presentes condi\u00e7\u00f5es gerais de contrata\u00e7\u00e3o. Da mesma forma, declara ser maior de idade e possuir a capacidade jur\u00eddica e de trabalho necess\u00e1ria para aceder ao site da Beauty Innovations S.L. e contratar atrav\u00e9s dos mesmos.<\/p>

A Comiss\u00e3o Europeia disponibiliza uma plataforma de Resolu\u00e7\u00e3o de Lit\u00edgios Online (ODR) acess\u00edvel atrav\u00e9s do seguinte link: http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/p>

Para adquirir os nossos produtos, pode dirigir-se \u00e0 sec\u00e7\u00e3o correspondente da nossa loja online.<\/p>

Pode registar-se como utilizador do site para realizar a compra online na sec\u00e7\u00e3o correspondente do pr\u00f3prio site. De acordo com a regulamenta\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel e em vigor em mat\u00e9ria de prote\u00e7\u00e3o de dados, a Beauty Innovations S.L. informa os utilizadores que os dados pessoais recolhidos durante o registo e posterior processo de compra ser\u00e3o incorporados no sistema de tratamento propriedade de Beauty Innovations S.L., com a finalidade de processar as referidas a\u00e7\u00f5es do utilizador e gerir as a\u00e7\u00f5es subsequentes delas derivadas. Os seus dados ser\u00e3o conservados pelo per\u00edodo estritamente necess\u00e1rio ao cumprimento das finalidades acima mencionadas, salvo obriga\u00e7\u00e3o legal de conserva\u00e7\u00e3o.<\/p>

Informamos que a base legal para o tratamento dos seus dados \u00e9 a correta execu\u00e7\u00e3o do contrato entre as partes e o consentimento.<\/p>

De acordo com os direitos conferidos pela regulamenta\u00e7\u00e3o em vigor em mat\u00e9ria de prote\u00e7\u00e3o de dados, poder\u00e1 exercer os direitos de acesso, retifica\u00e7\u00e3o, limita\u00e7\u00e3o do tratamento, elimina\u00e7\u00e3o, portabilidade e oposi\u00e7\u00e3o ao tratamento dos seus dados pessoais bem como o consentimento dado para o tratamento dos os seus dados pessoais.<\/p>

Poder\u00e1 dirigir-se \u00e0 Autoridade de Controlo competente para apresentar a reclama\u00e7\u00e3o que considere adequada. Durante o processo de compra, ter\u00e1 de se identificar com o nome de utilizador e palavra-passe fornecidos. Estes dados n\u00e3o ser\u00e3o p\u00fablicos. \u00c9 respons\u00e1vel por tratar com confidencialidade e responsabilidade a identidade e a palavra-chave obtidas no registo como cliente, n\u00e3o podendo ced\u00ea-las a outra pessoa. Poder\u00e1 modificar a informa\u00e7\u00e3o registada a qualquer momento, na sua \u00e1rea de cliente. Nesta mesma sec\u00e7\u00e3o ter\u00e1 acesso a um hist\u00f3rico das suas encomendas, esta \u00e9 apenas uma sec\u00e7\u00e3o de consulta mas a sua gest\u00e3o \u00e9 permitida, podendo o utilizador eliminar aqueles registos que considere desnecess\u00e1rios visualizar.<\/p>

Ap\u00f3s o processo de compra, o cliente receber\u00e1 uma confirma\u00e7\u00e3o da mesma por email. \u00c9 imprescind\u00edvel que durante o processo de compra o utilizador indique um email v\u00e1lido. Se n\u00e3o receber a confirma\u00e7\u00e3o no prazo de 24 horas a contar do final do pedido, contacte a Beauty Innovations S.L. atrav\u00e9s do telefone de apoio ao cliente +34 936277023 ou pelo email hello@glamwhite.eu.<\/p>

Todo o conte\u00fado da web est\u00e1 em espanhol.<\/p>

O cliente, ao receber o produto na morada de entrega fornecida, receber\u00e1 uma fatura ou c\u00f3pia da encomenda.<\/p>

Oferta e validade<\/strong><\/p>

No caso de um produto em oferta, ser\u00e1 sempre indicado juntamente com as suas caracter\u00edsticas essenciais, o pre\u00e7o da oferta e a sua validade.<\/p>

Em conformidade com a regulamenta\u00e7\u00e3o em vigor Beauty Innovations S.L. oferece informa\u00e7\u00f5es sobre todos os artigos \u00e0 venda, as suas caracter\u00edsticas e pre\u00e7os. No entanto, a Beauty Innovations S.L. reserva-se o direito de retirar, substituir ou alterar os produtos oferecidos atrav\u00e9s do seu site, bastando para isso alterar o seu conte\u00fado. Desta forma, os produtos oferecidos a qualquer momento atrav\u00e9s do site ser\u00e3o regidos pelas Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Contrata\u00e7\u00e3o em vigor em cada caso. Da mesma forma, a empresa ter\u00e1 o poder de deixar de oferecer, sem aviso pr\u00e9vio e a qualquer momento, o acesso aos referidos produtos.<\/p>

Caracter\u00edsticas essenciais dos produtos<\/strong><\/p>

Os produtos oferecidos na nossa loja online incorporam uma fotografia e as suas caracter\u00edsticas essenciais, esta \u00e9 a informa\u00e7\u00e3o obtida junto do pr\u00f3prio fabricante. A cor do produto, observ\u00e1vel na fotografia, n\u00e3o \u00e9 vinculativa. Nas caracter\u00edsticas \u00e9 identificado.<\/p>

Garantias<\/strong><\/p>

Todos os nossos produtos oferecidos no site t\u00eam uma garantia limitada do fabricante de dois anos. A Beauty Innovations S.L. disp\u00f5e de servi\u00e7o p\u00f3s-venda, enquanto a garantia estiver em vigor. O cliente poder\u00e1 realiz\u00e1-lo contactando Beauty Innovations S.L., o servi\u00e7o p\u00f3s-venda, por e-mail para hello@glamwhite.eu ou nos pontos estabelecidos pelo pr\u00f3prio fornecedor. Em caso de d\u00favida poder\u00e1 contactar o telefone de apoio ao cliente +34 936277023 ou atrav\u00e9s do email hello@glamwhite.eu.<\/p>

Pre\u00e7os<\/strong><\/p>

Todos os produtos indicam o pre\u00e7o de venda em Euros e incluem o Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA).<\/p>

Caso fosse aplic\u00e1vel qualquer outro imposto, este seria indicado (IGIC ou IPSI).<\/p>

Custos de entrega e transporte<\/strong><\/p>

A Beauty Innovations S.L. navios por toda a Europa. Os portes de envio ser\u00e3o aplicados em fun\u00e7\u00e3o da zona tarif\u00e1ria, peso e dimens\u00e3o da encomenda, bem como do custo total da encomenda. Os clientes podem ver o custo total do envio antes de finalizar a compra.<\/p>

Portes gr\u00e1tis a partir de 60\u20ac.<\/p>

Encomendas da Beauty Innovations S.L. ser\u00e3o enviados por Correos Express, Tipsa e Spring GDS.<\/p>

M\u00e9todos de pagamento<\/strong><\/p>

O cliente poder\u00e1 pagar o valor da sua encomenda escolhendo qualquer uma das seguintes formas. Durante o processo de compra dever\u00e1 indicar a sua escolha:<\/p>

\u2013 Cart\u00e3o de cr\u00e9dito VISA ou MASTERCARD<\/p>

Todas as opera\u00e7\u00f5es que envolvam a transmiss\u00e3o de dados pessoais ou banc\u00e1rios s\u00e3o realizadas atrav\u00e9s de um ambiente seguro, um servidor baseado na tecnologia de seguran\u00e7a standard SSL (Secure Sockets Layer). Todas as informa\u00e7\u00f5es que nos transmite viajam encriptadas pela rede.<\/p>

Da mesma forma, os dados do seu cart\u00e3o de cr\u00e9dito s\u00e3o introduzidos diretamente na p\u00e1gina do banco, no POS (Terminal de Ponto de Venda do Banco) e n\u00e3o s\u00e3o introduzidos nem registados em qualquer servidor da Beauty Innovations S.L..<\/p>

No pagamento com cart\u00e3o VISA ou MASTERCARD, ser-lhe-\u00e3o sempre solicitadas as seguintes informa\u00e7\u00f5es: o n\u00famero do cart\u00e3o, a data de validade e um C\u00f3digo de Valida\u00e7\u00e3o que corresponde aos tr\u00eas \u00faltimos d\u00edgitos do n\u00famero impresso em it\u00e1lico no verso do seu cart\u00e3o VISA ou MASTERCARD, oferecendo , desta forma, mais garantias quanto \u00e0 seguran\u00e7a da transa\u00e7\u00e3o.<\/p>

Esta forma de pagamento \u00e9 v\u00e1lida apenas na web.<\/p>

Quando o valor de uma compra tiver sido cobrado de forma fraudulenta ou indevida atrav\u00e9s do n\u00famero de um cart\u00e3o de pagamento, o seu titular poder\u00e1 exigir o cancelamento imediato da cobran\u00e7a. Neste caso, os correspondentes lan\u00e7amentos de d\u00e9bito e reembolso nas contas do prestador e do titular ser\u00e3o efetuados com a maior brevidade poss\u00edvel.<\/p>

No entanto, se a compra tiver sido efectivamente efectuada pelo titular do cart\u00e3o e a exig\u00eancia de devolu\u00e7\u00e3o n\u00e3o for consequ\u00eancia do exerc\u00edcio do direito de rescis\u00e3o ou resolu\u00e7\u00e3o e, portanto, tiver exigido indevidamente o cancelamento da cobran\u00e7a correspondente, permanecer\u00e1 respons\u00e1vel perante a Beauty Innovations S. L. \u00e0 repara\u00e7\u00e3o dos danos e preju\u00edzos causados \u200b\u200bem consequ\u00eancia do referido cancelamento.<\/p>

\u2013 PayPal<\/p>

Permite enviar pagamentos atrav\u00e9s da Internet com seguran\u00e7a e conforto. A rede do PayPal baseia-se na infraestrutura financeira existente de contas banc\u00e1rias e cart\u00f5es de cr\u00e9dito para criar uma solu\u00e7\u00e3o global de pagamento em tempo real. O PayPal oferece um servi\u00e7o especialmente concebido para quem n\u00e3o est\u00e1 satisfeito com os mecanismos de pagamento tradicionais.<\/p>

Mais informa\u00e7\u00f5es sobre o PayPal. http:\/\/www.paypal.com.<\/p>

Execu\u00e7\u00e3o de ordem<\/strong><\/p>

A Beauty Innovations S.L. compromete-se a entregar a encomenda no prazo de 5 dias, a contar do dia seguinte ao da encomenda.<\/p>

A disponibilidade dos produtos oferecidos pela Beauty Innovations S.L. pode variar consoante a procura do cliente. Apesar de a Beauty Innovations S.L. atualiza o stock periodicamente, o produto solicitado pelo cliente pode estar esgotado nesse momento. Em caso de n\u00e3o execu\u00e7\u00e3o por indisponibilidade, a Beauty Innovations S.L. notificar\u00e1 o cliente por e-mail assim que tiver conhecimento desta situa\u00e7\u00e3o. O prazo desta comunica\u00e7\u00e3o n\u00e3o ultrapassar\u00e1 em caso algum o prazo m\u00e1ximo de 30 dias. A Beauty Innovations S.L. poder\u00e1 dar a dupla op\u00e7\u00e3o de: fornecer ao cliente, sem aumento de pre\u00e7o, um produto com caracter\u00edsticas semelhantes ou de qualidade superior, ou salvo por motivos justific\u00e1veis \u200b\u200b\u200b\u200be demonstr\u00e1veis \u200b\u200b\u200b\u200bpela Beauty Innovations S.L. neste mesmo prazo, pagar os valores pagos pela encomenda cancelada.<\/p>

Direito de retirada<\/strong><\/p>

O comprador ter\u00e1 um prazo de catorze dias seguidos para desistir, a contar do dia em que o cliente receber o produto, sem qualquer penaliza\u00e7\u00e3o e sem indica\u00e7\u00e3o dos motivos.<\/p>

O exerc\u00edcio do direito de rescis\u00e3o dever\u00e1 ser efectuado mediante notifica\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s de comunica\u00e7\u00e3o telef\u00f3nica para +34 936277023, atrav\u00e9s do envio de um email para hello@glamwhite.eu, enviando a sua carta para o nosso endere\u00e7o postal CARRER PORTUGAL, 21 \u2013 LOCAL 08027 \u2013 BARCELONA, ou utilizando o formul\u00e1rio de levantamento.<\/p>

O retorno<\/strong><\/p>

O cliente dever\u00e1 devolver ou entregar o produto diretamente \u00e0 Beauty Innovations S.L., na morada CARRER PORTUGAL, 21 \u2013 LOCAL 08027 \u2013 BARCELONA, sem qualquer demora injustificada e, em qualquer caso, no prazo m\u00e1ximo de catorze dias seguidos a contar da data em que o formalizado o direito de resolu\u00e7\u00e3o do contrato. O prazo ser\u00e1 entendido como cumprido se o cliente devolver o produto antes do termo do prazo.<\/p>

O cliente suportar\u00e1 os custos da devolu\u00e7\u00e3o.<\/p>

Reembolso de pagamento<\/strong><\/p>

O reembolso dos montantes recebidos pelo cliente ser\u00e1 efetuado atrav\u00e9s dos mesmos meios de pagamento utilizados pelo cliente, salvo disposi\u00e7\u00e3o em contr\u00e1rio. A BEAUTY INNOVATIONS SL poder\u00e1 reter o reembolso at\u00e9 que o produto seja recebido, motivo da desist\u00eancia, ou at\u00e9 que o cliente apresente prova da sua devolu\u00e7\u00e3o, dependendo da condi\u00e7\u00e3o que for cumprida primeiro.<\/p>

Devolu\u00e7\u00e3o do produto com defeito.<\/strong><\/p>

Caso o produto n\u00e3o se encontre em bom estado e as causas que lhe sejam imput\u00e1veis \u200b\u200b\u200b\u200bn\u00e3o sejam consequ\u00eancia do cliente, este ter\u00e1 o direito de devolver o produto, informando a BEAUTY INNOVATIONS SL do motivo da devolu\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s de qualquer um dos meios disponibilizados nestas condi\u00e7\u00f5es contratuais e sem qualquer custo para o cliente. Esta devolu\u00e7\u00e3o por defeito ou mau estado do produto n\u00e3o ser\u00e1 considerada direito de rescis\u00e3o.<\/p>

A Beauty Innovations S.L. compromete-se a suportar o custo da devolu\u00e7\u00e3o e a devolver o produto por um novo de acordo com as condi\u00e7\u00f5es aceites no momento da venda.<\/p>

Caso o cliente pretenda apresentar uma reclama\u00e7\u00e3o, o estabelecimento de Beauty Innovations S.L. encontra-se na CARRER PORTUGAL, 21 \u2013 LOCAL 08027 \u2013 BARCELONA ou atrav\u00e9s do email hello@glamwhite.eu.<\/p>

Jurisdi\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>

Da mesma forma, a BEAUTY INNOVATIONS SL reserva-se o direito de intentar a\u00e7\u00f5es civis ou criminais que considere oportunas pela utiliza\u00e7\u00e3o indevida do seu site e conte\u00fados ou pelo incumprimento destas condi\u00e7\u00f5es.<\/p>

The relationship between the user and the provider will be governed by current regulations and applicable in Spanish territory. If any dispute arises, the parties may submit their conflicts to arbitration or go to the ordinary jurisdiction, complying with the rules on jurisdiction and competence in this regard. Beauty Innovations S.L. has its address in BARCELONA, Spain.<\/p>

\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Delivery & Returns SHOPPING CONDITIONS Information prior to the contractual process This website www.glamwhite.eu is the property of Beauty Innovations S.L. with CIF B65711061 and fiscal address in CARRER PORTUGAL , 21 \u2013 LOCAL 08027 \u2013 BARCELONA, acting commercially under the brand GlamWhite. The General Contracting Conditions regulate the distance selling relationship between Beauty Innovations […]<\/p>\n","protected":false},"author":198,"featured_media":1912,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-752","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.glamwhite.eu\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/752","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.glamwhite.eu\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.glamwhite.eu\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.glamwhite.eu\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/198"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.glamwhite.eu\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=752"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.glamwhite.eu\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/752\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.glamwhite.eu\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1912"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.glamwhite.eu\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=752"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}