{"id":752,"date":"2020-09-23T10:27:28","date_gmt":"2020-09-23T10:27:28","guid":{"rendered":"http:\/\/www.glamwhite.eu\/delivery-returns\/"},"modified":"2023-05-30T11:56:20","modified_gmt":"2023-05-30T11:56:20","slug":"delivery-returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.glamwhite.eu\/es\/delivery-returns\/","title":{"rendered":"Env\u00edos & Devoluciones"},"content":{"rendered":"
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Env\u00edos & Devoluciones<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACI\u00d3N<\/strong><\/p>

Informaci\u00f3n previa al proceso contractual<\/strong><\/p>

La presente p\u00e1gina web www.glamwhite.eu es propiedad de Beauty Innovations Sl con CIF B65711061 y direcci\u00f3n fiscal en CARRER PORTUGAL , 21 \u2013 LOCAL 08027 \u2013 BARCELONA.<\/p>

Las condiciones generales de contrataci\u00f3n regulan la relaci\u00f3n de venta a distancia entre Beauty Innovations SL y el usuario o cliente, de acuerdo con las estipulaciones legales, en especial, la Ley 7\/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n, la Ley 3\/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de 5 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos Personales y garant\u00eda de los derechos digitales, Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (UE) 2016\/679, la Ley 7\/1996, de 15 de enero de Ordenaci\u00f3n del Comercio Minorista, y a la Ley 34\/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y de Comercio Electr\u00f3nico.
Beauty Innovations SL se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en las Condiciones Generales. Dichas modificaciones podr\u00e1n realizarse, a trav\u00e9s de sus websites, por cualquier forma admisible en derecho y ser\u00e1n de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas v\u00e1lidamente por otras posteriores. No obstante, Beauty Innovations SL se reserva el derecho de aplicar, en determinados casos, unas Condiciones Particulares de Contrataci\u00f3n con preferencia a las presentes Condiciones Generales cuando lo considere oportuno, anunci\u00e1ndolas en tiempo y forma oportunos.
El objeto de la p\u00e1gina web es la venta de productos cosm\u00e9ticos \/ de higiene dental. La duraci\u00f3n del contrato quedar\u00e1 vinculada a la entrega del producto sin perjuicio del derecho de desistimiento.
Asimismo, puede suscribirse al bolet\u00edn para recibir ofertas de los productos referidos o informaci\u00f3n general que pueda ser de su inter\u00e9s.
Como usuario o cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar las condiciones de uso y estas condiciones generales de contrataci\u00f3n. Del mismo modo, declara ser mayor de edad y tener la capacidad jur\u00eddica y de obrar necesarias para el acceso a los sitios web de Beauty Innovations SL y la contrataci\u00f3n por medio de los mismos.<\/p>

La Comisi\u00f3n Europea facilita una plataforma de resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/p>

Para adquirir nuestros productos, usted puede dirigirse al apartado correspondiente de nuestra tienda online.<\/p>

Podr\u00e1 registrarse como usuario de la web para realizar la compra online en el apartado correspondiente en la propia web. De conformidad con la normativa aplicable y vigente en materia de protecci\u00f3n de datos, BEAUTY INNOVATIONS SL informa a los usuarios que los datos personales recabados durante el proceso de registro y posterior compra, ser\u00e1n incorporados al sistema de tratamiento titularidad de BEAUTY INNOVATIONS SL, con la finalidad de tramitar dichas acciones por parte del usuario y gestionar actuaciones posteriores derivadas de las mismas.<\/p>

Sus datos se conservaran el plazo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades anteriormente previstas, salvo obligaci\u00f3n legal de conservaci\u00f3n. Le informamos que la base legal del tratamiento de sus datos es la correcta ejecuci\u00f3n del contrato entre las partes y el consentimiento.<\/p>

De acuerdo con los derechos que le confiere la normativa vigente en protecci\u00f3n de datos podr\u00e1 ejercer los derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, limitaci\u00f3n de tratamiento, supresi\u00f3n, portabilidad y oposici\u00f3n al tratamiento de sus datos de car\u00e1cter personal as\u00ed como del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo su petici\u00f3n a la direcci\u00f3n mencionada m\u00e1s arriba o al correo electr\u00f3nico hello@glamwhite.eu.<\/p>

Podr\u00e1 dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamaci\u00f3n que considere oportuna. Durante el proceso de compra deber\u00e1 identificarse con el nombre de usuario y la contrase\u00f1a proporcionados. Estos datos no ser\u00e1n p\u00fablicos. Usted se hace responsable de tratar confidencial y responsablemente la identidad y contrase\u00f1a obtenidas en el registro como cliente, no pudiendo cederlas a otro. Puede modificar la informaci\u00f3n registrada en cualquier momento, en su \u00e1rea de cliente. En este mismo apartado usted tendr\u00e1 acceso a un hist\u00f3rico de sus pedidos, est\u00e9 s\u00f3lo es un apartado de consulta pero se permite su gesti\u00f3n, pudiendo el usuario eliminar aquellos registros que considere no es necesario visualizar.<\/p>

Finalizado el proceso de compra el cliente recibir\u00e1 una confirmaci\u00f3n del mismo por correo electr\u00f3nico. Es imprescindible que durante el proceso de compra el usuario indique un correo electr\u00f3nico v\u00e1lido. Si en 24 horas desde la finalizaci\u00f3n del pedido no recibe la confirmaci\u00f3n, p\u00f3ngase en contacto con BEAUTY INNOVATIONS SL en el tel\u00e9fono de atenci\u00f3n al cliente +34 936277023 o mediante el correo electr\u00f3nico hello@glamwhite.eu.<\/p>

Todos los contenidos de la web est\u00e1n en espa\u00f1ol, ingl\u00e9s, franc\u00e9s, alem\u00e1n, griego y b\u00falgaro.<\/p>

El cliente, al recibir el producto en la direcci\u00f3n de entrega facilitada, recibir\u00e1 una factura o copia del pedido.<\/p>

Oferta y vigencia<\/strong><\/p>

En caso de un producto en oferta, siempre se indicar\u00e1 junto a sus caracter\u00edsticas esenciales, el precio de oferta y la validez de la misma.<\/p>

En cumplimiento de la normativa vigente BEAUTY INNOVATIONS SL ofrece informaci\u00f3n sobre todos los art\u00edculos en venta, sus caracter\u00edsticas y precios. No obstante, BEAUTY INNOVATIONS SL se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar los productos que se ofrecen a trav\u00e9s de su p\u00e1gina web, mediante el simple cambio en el contenido de la misma. De esta forma, los productos ofrecidos en cada momento por la web se regir\u00e1n por las Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n vigentes en cada caso. Asimismo, la empresa tendr\u00e1 la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los productos mencionados.<\/p>

Caracter\u00edsticas esenciales de los productos<\/strong><\/p>

Los productos ofertados en nuestra tienda online, incorporan una fotograf\u00eda y las caracter\u00edsticas esenciales del mismo, esta es la informaci\u00f3n obtenida del propio fabricante. El color del producto, observable en la fotograf\u00eda no es vinculante. En las caracter\u00edsticas se identifica el mismo.<\/p>

Garant\u00edas<\/strong><\/p>

BEAUTY INNOVATIONS SL responde de las faltas de conformidad de todos los productos ofrecidos en la p\u00e1gina web durante el plazo de dos a\u00f1os desde la entrega. BEAUTY INNOVATIONS SL dispone de un servicio de posventa, durante el plazo indicado. El cliente podr\u00e1 dirigirse al establecimiento de BEAUTY INNOVATIONS SL, al servicio de posventa, por correo electr\u00f3nico a hello@glamwhite.eu o a los puntos establecidos por el propio proveedor. En caso de duda podr\u00e1 dirigirse al tel\u00e9fono de atenci\u00f3n al cliente +34 936277023 o mediante el correo electr\u00f3nico hello@glamwhite.eu.<\/p>

Precios<\/strong><\/p>

Todos los productos indican el precio de venta en Euros, Libras y Lev B\u00falgaros, e incluyen el Impuesto sobre el Valor A\u00f1adido (IVA).<\/p>

Si fuera aplicable cualquier otro impuesto, as\u00ed se indicar\u00eda (IGIC o IPSI).<\/p>

Gastos de entrega y transporte<\/strong><\/p>

BEAUTY INNOVATIONS SL realiza env\u00edos en Europa. Los gastos de env\u00edo se aplicaran en funci\u00f3n de la zona de envi\u00f3, tama\u00f1o, peso, medidas del producto as\u00ed como importe del pedido. El cliente podr\u00e1 visualizar los costes antes de realizar la compra.<\/p>

A partir de 60\u20ac el gasto de env\u00edo es gratuito.<\/p>

El reparto de los productos de BEAUTY INNOVATIONS SL se realiza a trav\u00e9s de Correos Express (Espa\u00f1a), Hermes (Reino Unido), Econt (Bulgaria), GLS (Grecia, Eslovaquia, Polonia, Rep\u00fablica Checa) o UPS \/ DHL (resto de Europa).<\/p>

Formas de pago<\/strong><\/p>

El cliente podr\u00e1 abonar el importe de su pedido optando por cualquiera de las siguientes formas. Durante el proceso de compra deber\u00e1 indicar su elecci\u00f3n:<\/p>

\u2013 Tarjeta de cr\u00e9dito VISA o MASTERCARD<\/p>

Todas las operaciones que implican la transmisi\u00f3n de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro, un servidor basado en la tecnolog\u00eda de seguridad est\u00e1ndar SSL (Secure Sockets Layer). Toda la informaci\u00f3n que nos transmita viaja cifrada a trav\u00e9s de la red.<\/p>

Asimismo los datos sobre su tarjeta de cr\u00e9dito son introducidos directamente en la p\u00e1gina del banco, en el TPV (Terminal Punto de venta del Banco) y no son introducidos ni registrados en ning\u00fan servidor de BEAUTY INNOVATIONS SL.<\/p>

Al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se le solicitar\u00e1n siempre los siguientes datos: el n\u00famero de tarjeta, la fecha de caducidad, y un C\u00f3digo de Validaci\u00f3n que coincide con las tres \u00faltimas cifras del n\u00famero impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, m\u00e1s garant\u00edas acerca de la seguridad de la transacci\u00f3n.<\/p>

Esta forma de pago es v\u00e1lida \u00fanicamente en la web.<\/p>

Cuando el importe de una compra hubiese sido cargado fraudulenta o indebidamente utilizando el n\u00famero de una tarjeta de pago, su titular podr\u00e1 exigir la inmediata anulaci\u00f3n del cargo. En tal caso, las correspondientes anotaciones de adeudo y reabono en las cuentas del proveedor y del titular se efectuar\u00e1n a la mayor brevedad.<\/p>

Sin embargo, si la compra hubiese sido efectivamente realizada por el titular de la tarjeta y la exigencia de devoluci\u00f3n no fuera consecuencia de haberse ejercido el derecho de desistimiento o de resoluci\u00f3n y, por tanto, hubiese exigido indebidamente la anulaci\u00f3n del correspondiente cargo, aquel quedar\u00e1 obligado frente a BEAUTY INNOVATIONS SL al resarcimiento de los da\u00f1os y perjuicios ocasionados como consecuencia de dicha anulaci\u00f3n.<\/p>

\u2013 PayPal<\/p>

Permite enviar pagos en Internet de forma segura y c\u00f3moda. La red de PayPal se basa en la infraestructura financiera existente de cuentas bancarias y tarjetas de cr\u00e9dito para crear una soluci\u00f3n global de pago en tiempo real. PayPal ofrece un servicio especialmente pensado para aquellos a los que no les satisfacen los mecanismos de pago tradicionales.<\/p>

M\u00e1s informaci\u00f3n en PayPal. http:\/\/www.paypal.com.<\/p>

Ejecuci\u00f3n Del Pedido<\/strong><\/p>

BEAUTY INNOVATIONS SL se compromete a entregar el pedido antes de 5 d\u00edas laborables, a partir del d\u00eda siguiente al pedido.<\/p>

La disponibilidad de los productos ofrecidos por BEAUTY INNOVATIONS SL puede variar en funci\u00f3n de la demanda de los clientes. Pese a que BEAUTY INNOVATIONS SL actualiza el stock peri\u00f3dicamente, el producto solicitado por el cliente podr\u00eda estar agotado en ese momento. En caso de no ejecuci\u00f3n por indisponibilidad, BEAUTY INNOVATIONS SL en el momento que tenga conocimiento de esta situaci\u00f3n lo notificar\u00e1 al cliente, por medio de un correo electr\u00f3nico. El periodo de esta comunicaci\u00f3n no superar\u00e1 en ning\u00fan caso el plazo m\u00e1ximo de 30 d\u00edas. BEAUTY INNOVATIONS SL podr\u00e1 dar la doble opci\u00f3n de: suministrar al cliente sin aumento de precio, un producto de caracter\u00edsticas similares o de superior calidad, o salvo razones justificadas y demostrables por BEAUTY INNOVATIONS SL dentro de este mismo periodo abonar las sumas pagadas por el pedido anulado.<\/p>

Derecho de desistimiento<\/strong><\/p>

El comprador dispondr\u00e1 de un plazo de catorce d\u00edas naturales para desistir, a partir del d\u00eda que el cliente reciba el producto, sin penalizaci\u00f3n alguna y sin indicaci\u00f3n de los motivos.<\/p>

El ejercicio del derecho de desistimiento deber\u00e1 realizarse mediante notificaci\u00f3n a trav\u00e9s comunicaci\u00f3n telef\u00f3nica a +34 936277023 , dirigi\u00e9ndose al correo electr\u00f3nico hello@glamwhite.eu, remitiendo su escrito a nuestra direcci\u00f3n postal CARRER PORTUGAL , 21 \u2013 LOCAL 08027 \u2013 BARCELONA, o bien a trav\u00e9s del formulario de desistimiento.<\/p>

La devoluci\u00f3n<\/strong><\/p>

El cliente deber\u00e1 devolver o entregar directamente el producto a BEAUTY INNOVATIONS SL, a la direcci\u00f3n CARRER PORTUGAL , 21 \u2013 LOCAL 08027 \u2013 BARCELONA, sin ninguna demora indebida, y en todo caso en un plazo m\u00e1ximo de catorce d\u00edas naturales a partir de la fecha en que se formalice el derecho de desistimiento del contrato. Se entender\u00e1 cumplido el plazo si el cliente efect\u00faa la devoluci\u00f3n del producto antes de la finalizaci\u00f3n del plazo.<\/p>

El cliente se har\u00e1 cargo de los costes de devoluci\u00f3n del producto.<\/p>

Reembolso del pago<\/strong><\/p>

El reembolso de las cantidades recibidas por el cliente se realizar\u00e1 utilizando los mismos medios de pago empleados por el cliente, siempre y cuando no se haya dispuesto lo contrario. BEAUTY INNOVATIONS SL podr\u00e1 retener el reembolso hasta haber recibido el producto, motivo de desistimiento, o hasta que el cliente entregue justificante de devoluci\u00f3n del mismo, seg\u00fan que condici\u00f3n se cumpla primero.<\/p>

Devoluci\u00f3n del producto defectuoso.<\/strong><\/p>

En el caso de que el producto no se encuentre en buen estado y las causas imputables a este, no sean consecuencia del cliente, este tendr\u00e1 derecho a la devoluci\u00f3n del producto, informando a BEAUTY INNOVATIONS SL del motivo de devoluci\u00f3n a trav\u00e9s de cualquiera de los medios facilitados en las presentes condiciones de contrataci\u00f3n, y sin coste alguno para el cliente. Esta devoluci\u00f3n por motivo de defecto o mal estado del producto no ser\u00e1 considerada un derecho de desistimiento.<\/p>

La BEAUTY INNOVATIONS SL se compromete a asumir el coste de la devoluci\u00f3n y a restituir el producto por uno nuevo de acuerdo con condiciones aceptadas en el momento de la venta.<\/p>

Si el cliente desea presentar una reclamaci\u00f3n, el establecimiento de BEAUTY INNOVATIONS SL est\u00e1 situado en CARRER PORTUGAL , 21 \u2013 LOCAL 08027 \u2013 BARCELONA o a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico hello@glamwhite.eu.<\/p>

Jurisdicci\u00f3n<\/strong><\/p>

Asimismo, BEAUTY INNOVATIONS SL se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilizaci\u00f3n indebida de su sitio web y contenidos o por el incumplimiento de las presentes condiciones.<\/p>

La relaci\u00f3n entre el usuario y el prestador se regir\u00e1 por la normativa vigente y de aplicaci\u00f3n en el territorio espa\u00f1ol. De surgir cualquier controversia las partes podr\u00e1n someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicci\u00f3n ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicci\u00f3n y competencia al respecto. BEAUTY INNOVATIONS SL tiene su domicilio en BARCELONA, Espa\u00f1a.<\/p>

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